NL
 

Vacatures zoeken:

(Callcenter) vacatures in


Uren per week

Technische Helpdesk Medewerkers voor Telfort

Binnenkort verwacht

Locatie

Zwolle

Algemene omschrijving

Ben jij oplossingsgericht, klantvriendelijk en op zoek naar een baan met flexibele werktijden? Solliticeer dan nu in Zwolle! Als Technische Helpdesk Medewerker help jij Telfort klanten met vragen en problemen. Met jouw hulp genieten zij weer zorgeloos van hun internetdiensten bij Telfort!

Technische Helpdesk Medewerker: Wat houdt dat in?

Als Helpdesk Medewerker beantwoord je algemene en technische vragen van klanten van Telfort. Je draagt oplossingen aan en biedt ondersteuning. Je hebt diverse systemen tot je beschikking die je helpen bij het oplossen van de problemen. Je legt alle gegevens die voortkomen uit de gesprekken goed vast. Met jouw hulp, zijn er straks nog meer tevreden Telfort klanten!

Ben jij geschikt als Technische Helpdesk Medewerker?

Ben jij minimaal 16 uur per week beschikbaar? Vind jij het een uitdaging om problemen op te lossen? En doe je dit door goed te luisteren, de juiste vragen te stellen en vervolgens acties te ondernemen? Waar wacht je dan nog op? Neem nu contact met ons op!

Vanzelfsprekend is het belangrijk dat je affiniteit hebt met de producten en diensten van Telfort en dat je de Nederlandse taal goed beheerst. Aanvullende eisen zijn:
– minimaal MBO niveau 3 werk- en denkniveau
– ervaring met klantcontacten (bij voorkeur telefonisch)
– affiniteit met de producten en diensten van Telfort

Waarom werken bij ons callcenter?

Er zijn veel redenen om bij Unamic/HCN in Zwolle aan de slag te gaan. Je komt te werken in de informele werkomgeving die kenmerkend is voor Unamic/HCN, zodat je met plezier naar je werk gaat. Naast een prima salaris krijg je bij ons:
– flexibele werktijden, zodat je kan werken wanneer het jou uitkomt!
– de mogelijkheid om part- en fulltime aan de slag te gaan!
– een enthousiast team vol met leuke collega’s!

Waarom heb je nog niet gesolliciteerd?

Meer over deze vacature

De openingstijden van dit project zijn maandag t/m vrijdag van 09.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 10.00 tot 17.00 uur. Eventueel ook op zondag van 10.00 tot 17.00 uur voor de iTV Helpdesk. Voor deze functie vragen wij een beschikbaarheid van minimaal 2 avonden per week en 2 keer per vier weken op zaterdag.
Werktijden zijn flexibel in te delen in overleg met de roosterplanner. Tijdens je sollicatiegesprek worden er testen afgenomen.

Lees meer over onze opdrachtgever Telfort en ons callcenter in Zwolle.

trefwoorden: klantenservice medewerker - helpdeskmedewerker - service medewerker - technische helpdesk medewerker - call center - agent - job - bijbaan - zwolle