Vacatures zoeken:

(Callcenter) vacatures in

Istanbul(5),
Almere(4),
Zaventem(3),
Delft(3),
Tilburg(3),
Amersfoort(3),
Hilversum(2),
Zwolle(2),
Rotterdam(2),
Nieuwegein(2),
Breukelen(2),
Maastricht(2),
Antalya(1),
Enschede(1)

Vacature categorie

Uren per week

32-40(27),
24-32(17),
20-24(11),
16-20(8)

Medewerkers Klantenservice Samsung Nederlands/Frans

^{Meerdere kandidaten gezocht}

Locatie

Delft

Algemene omschrijving

Wie wil er niet werken voor Samsung? Deze wereldberoemde elektronicaproducent streeft naar uitmuntendheid op wereldvlak. Daarom zijn we voor onze locatie in Delft op zoek naar gemotiveerde en enthousiaste medewerkers voor het digitale tijdperk van de 21ste eeuw. Ben jij op zoek naar een uitdagende baan in een team vol leuke collega’s? Spreek je goed Nederlands en Frans en wil je klanten van Samsung te woord staan? Voila! Dan zit je bij Unamic/HCN in Delft aan het goede adres! Solliciteer nu!

Medewerker Klantenservice: wat houdt dat in?

Als Klantenservice Medewerker help je klanten van Samsung met algemene en technische vragen over producten van Samsung. Jij wordt namens Samsung hét aanspreekpunt voor consumenten en klanten. Je taken zijn onder andere:
• Vragen over de producten van Samsung per telefoon en per e-mail beantwoorden
• De afdeling Samsung Customer Service Managers ondersteunen
• Licht administratief werk uitvoeren, bijvoorbeeld facturen behandelen

Ben jij geschikt als Klantenservice Medewerker?

Wij zoeken klantvriendelijke medewerkers van minimaal 18 jaar die vloeiend Nederlands en Frans spreken. Verder ben jij:
• iemand die overweg kan met computers
• in het bezit van algemene technische kennis
• iemand met minimaal mbo werk- en denkniveau
• minimaal 32 uur per week beschikbaar, bij voorkeur 40 uur per week voor een langere periode

Herken je jezelf in dit profiel? Twijfel dan niet langer en solliciteer direct.

Waarom werken bij ons callcenter?

Tegenover onze eisen staan aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden. Je komt te werken in de informele en prettige werkomgeving die kenmerkend is voor Unamic/HCN. Het team waarin je werk bestaat uit enthousiaste, leuke collega’s. Je wordt begeleid door middel van coaching en training, zowel door je collega’s als je leidinggevenden. Naast een prima salaris kun je ook bonussen op dit project ontvangen.

Goed om te weten!

Voor deze functie volg je eerst een interne training in je eerste week waarin alle ins en outs rondom Samsung Klantenservice voorbij komen. De openingstijden van dit project zijn maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 18.00 uur. Indien je wordt aangenomen, ben je de eerste zes maanden 40 uur per week beschikbaar, na zes maanden kunnen je uren eventueel worden bijgesteld naar 32 of 36 uur. Vanuit Samsung gelden er kledingvoorschriften. Dit betekent dat je tijdens je sollicitatiegesprek en tijdens het uitvoeren van je werkzaamheden netjes gekleed moet zijn. Tijdens je sollicitatiegesprek worden er testen afgenomen, om te zien of je over de juiste capaciteiten beschikt. Ben je enthousiast geworden en wil jij aan de slag voor Samsung? Solliciteer dan nu!

Wil je werken voor Samsung op onze vestiging in Istanbul, Turkije? Ga dan naar www.werkeninturkije.com!

Lees meer over onze opdrachtgever Samsung en ons callcenter in Delft.

trefwoorden: klantenservice medewerker - helpdeskmedewerker - service medewerker - call center - agent - job - delft