Klantenservice Medewerker bol.com

Bol.com is de leukste mediawinkel van Nederland. Voor dit grote mediabedrijf zoeken we nieuwe collega's, mensen met wie het klikt. Voor de Klantenservice van bol.com zoeken we nieuwe medewerkers, die klanten van bol.com helpen bij het oplossen van problemen rondom bestellingen op de webshop.

Als Klantenservice Medewerker kun je rekenen op een afwisselende job en ben je verantwoordelijk voor:

• De afhandeling van het binnengekomen e-mail- en telefoonverkeer met betrekking tot vragen over bestellingen en betalingen via de website van bol.com.
• Daarnaast verwerk je de gespreksgegevens en eventueel gemaakte afspraken in een geautomatiseerd systeem.

Voor de functie van Klantenservice Medewerker zijn wij op zoek naar klantvriendelijke en resultaatgerichte medewerkers. Daarnaast vragen wij het volgende:

• Minimaal mbo niveau 4 werk- en denkniveau
• Goede communicatieve vaardigheden
• Een minimale leeftijd van 18 jaar
• Je bent 24 tot 40 uur beschikbaar

Wij bieden:

• Flexibele werktijden
• Een informele en prettige werkomgeving
• De mogelijkheid om parttime of fulltime te werken
• Doorgroeimogelijkheden

De openingstijden van dit project zijn maandag t/m zondag 24 uur per dag. Werktijden zijn flexibel in te delen in overleg met de roosterplanner.

Solliciteer direct door op onderstaande button te klikken of stuur een e-mail voor meer informatie.
Klik hier voor meer informatie over bol.com.