Klantenservice Medewerker bol.com
Meerdere kandidaten gezocht
Locatie
Istanbul
Algemene omschrijving
Bol.com is de leukste mediawinkel van Nederland. Voor dit grote mediabedrijf zoeken we nieuwe collega's, mensen met wie het klikt. Voor de Klantenservice van bol.com zoeken we nieuwe medewerkers, die klanten van bol.com helpen bij het oplossen van problemen rondom bestellingen op de webshop.
Klantenservice Medewerker: wat houdt dat in?
Als Klantenservice Medewerker kun je rekenen op een afwisselende job en ben je verantwoordelijk voor:
- De afhandeling van het binnengekomen e-mail- en telefoonverkeer met betrekking tot vragen over bestellingen en betalingen via de website van bol.com.
- Daarnaast verwerk je de gespreksgegevens en eventueel gemaakte afspraken in een geautomatiseerd systeem.
Pas jij als Klantenservice Medewerker bij Unamic/HCN?
Voor de functie van Klantenservice Medewerker zijn wij op zoek naar klantvriendelijke en resultaatgerichte medewerkers. Daarnaast vragen wij het volgende:
- Minimaal mbo niveau 4 werk- en denkniveau
- Goede communicatieve vaardigheden
- Een minimale leeftijd van 18 jaar
- Een beschikbaarheid van minimaal 16 uur per week
Waarom werken bij ons callcenter?
Wij bieden:
- Flexibele werktijden
- Een informele en prettige werkomgeving
- De mogelijkheid om parttime of fulltime te werken
- Doorgroeimogelijkheden
Meer over deze vacature
De openingstijden van dit project zijn maandag t/m vrijdag van 08.30 tot 21.00 uur, op zaterdag van 09.30 tot 16.00 en op zondag van 10.00 tot 16.00 uur. Werktijden zijn flexibel in te delen in overleg met de roosterplanner.
Solliciteer direct door op onderstaande button te klikken of stuur een e-mail voor meer informatie.
Klik hier voor meer informatie over bol.com.
