NL
 

Vacatures zoeken:

(Callcenter) vacatures in


Uren per week

Client Team Manager Vilvoorde

Vervuld

Locatie

Vilvoorde

Algemene omschrijving

Als Client Team Manager ben je eindverantwoordelijk voor het Client Team dat verantwoordelijk is voor een groot energiebedrijf. Je draagt zorg voor een goede gang van zaken binnen het Client Team, zodanig dat de projectdoelstellingen worden gerealiseerd. Het bestendigen en optimaliseren van relatie en groei met bestaande account behoort tevens tot de verantwoordelijkheid van de Client Team Manager.
Daarnaast geef je als Client Team Manager leiding aan de medewerkers die binnen jouw Client Team werkzaam zijn, zoals: Delivery Manager, Team Leaders, Trainer en Account Manager.

Jouw taken als Client Team Manager

Bij de functie van Client Team Manager behoort het volgende takenpakket:
· Het vertalen van de centraal geformuleerde beleidsuitgangspunten naar het eigen Client Team plan
· Leiding geven aan medewerkers binnen jouw Client Team en het coördineren van de door hen uit te voeren werkzaamheden
· Zorg dragen voor een effectief en efficiënt functioneren van het Client Team
· Onderhouden en optimaliseren van contacten met bestaande opdrachtgevers
· Zorg dragen voor de uitvoering van commerciële aspecten van het Client Team plan
· Bewaken van een tijdige en juiste uitvoering van de afgesloten overeenkomsten
· Bieden van hoogwaardig geïntegreerde klantcontact oplossingen
· Voortdurend optimaliseren van de bestaande dienst
· Het managen van de klantrelatie
· Bewaken winstgevendheid klantrelatie
· Behartigen van de personele aangelegenheden

Pas jij bij Unamic/HCN?

Voor deze functie vragen wij minimaal HBO werk- en denkniveau.
Tevens vragen wij de volgende competenties:
· Analytisch vermogen
· Coachmentaliteit
· Resultaatgericht
· Besluitvaardig
· Aantoonbaar leiderschap
· Ondernemend vermogen
· Financieel en organisatie bewustzijn

Solliciteren

Je kunt solliciteren door op onderstaande button te klikken, stuur tevens je CV en een korte motivatie mee.

Meer over deze vacature

Een persoonlijkheids- en capaciteitentest kan deel uitmaken van de selectieprocedure.