‘Plasalarm’ ingevoerd bij callcenter in Noorwegen

Door: Employer Marketing 8-2-2012

Categorieën
:
Laatste nieuws,
Op een callcenter in Noorwegen krijgen medewerkers sinds kort een seintje als zij langer dan acht minuten per dag op het toilet doorbrengen. Bij overschrijding van deze tijdslimiet worden de managers van het bedrijf op het toiletgedrag geattendeerd dankzij de introductie van een nieuw ‘plasalarm’.

De agents hebben direct bezwaar gemaakt tegen deze vorm van controle door hun werkgever. Volgens hen is dit een schending van hun privacy. Het bedrijf in kwestie beweert echter het plasalarm te hebben geïmplementeerd om ervoor te zorgen dat alle inkomende telefoongesprekken beantwoord worden.

In Noorwegen is vaker ophef over de privacy en het toiletgebruik van werknemers. Een ander bedrijf had eerder het plan om vrouwelijke werknemers te verplichten een rode armband te dragen als ze ongesteld zijn. Op die manier kon aangetoond worden dat ze vaker dan anders van het toilet gebruik maakten.

Bron: Spitsnieuws.nl