Telfort

Telfort is een Nederlandse leverancier van mobiele telecommunicatiediensten en internet voor thuis. Ze richten zich op consumenten en zakelijke klanten. Sinds oktober 2005 is Telfort een dochter van KPN Telecom. Telfort is financieel gezond. Ze kijken verder dan de pure omzet per klant.

Typisch Nederlands 
De producten zijn volledig afgestemd op de wensen van de Nederlandse markt. Voor de consument betekent dat: praktisch, slim en altijd waar voor je geld. Voor zakelijke klanten betekent dit: helder, beheersbaar en eenvoudig te administreren. Telfort doorbreekt vastgeroeste gewoonten in de Nederlandse markt. De producten zijn te koop in onze eigen winkels, via onze internetshop en bij telecomspeciaalzaken.

Duidelijke service
Voor Telfort is iedere klant belangrijk. Centraal staat de manier waarop Telfort een klant van dienst kan zijn, niet het soort dienst dat hij afneemt. In de dienstverlening willen ze vooral duidelijk zijn. Vooraf vertellen ze welke service een klant mag verwachten. En die leveren ze dan ook.

Hoge technische kwaliteit
Telfort maakt gebruik van het netwerk van KPN. Dit netwerk wordt alom gezien als het beste mobiele netwerk van Nederland en biedt uitstekende dekking zowel binnen- als buitenshuis. Voor internet maakt Telfort gebruik van de ADSL-netwerken van KPN en van Tiscali.

Op de vestiging in Zwolle verzorgt Unamic/HCN zowel de Technische Helpdesk als de Klantenservice.