UPC

UPC biedt huishoudens via internet, televisie en telefonie op een zo makkelijk mogelijke manier toegang tot de digitale wereld. Ongeveer twee miljoen klanten maken dagelijks van deze diensten gebruik, dat is zo’n 35% van de Nederlandse huishoudens.
Ze leveren aan bijna 708.000 klanten breedband internet. Maar liefst 711.000 huishoudens hebben digitale televisie van UPC en ongeveer 600.000 klanten telefoneren digitaal.

Wat innovaties betreft, blijven ze een voorsprong houden op andere aanbieders. Een belangrijke verklaring hiervoor is dat ze alle consumenten – ongeacht hun achtergrond of situatie – toegang willen verschaffen tot de laatste digitale technieken en ontwikkelingen. En daarmee tot de mogelijkheden die zij bieden.

Daarom stellen ze niet alleen betaalbaarheid, maar ook gebruiksgemak voorop. Zo kan de consument onze producten in principe zelf installeren, maar sturen ze een monteur als dat nodig blijkt. Een ander voorbeeld is Mijn Factuur Online. Een milieu- en gebruiksvriendelijke service om facturen online te betalen en bekijken. Door aan dit soort zaken permanent aandacht te besteden, is en blijft UPC ‘gewoon voor iedereen’.

Op de locatie in Almere verzorgt Unamic/HCN een deel van de technische helpdesk van UPC, daarnaast verzorgen onze Verkoop Adviseurs op de locatie in Zwolle verkoopactiviteiten.